//
Туристическая компания "ИмпериалЪ-Восток" Туристическая компания "ИмпериалЪ-Восток"
Туристическая компания "ИмпериалЪ-Восток"
96% положительных из 28 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 355 предложений в 15 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 67% 3
Актуальность наличия 67% 3
Актуальность описания 100% 3
Выполнение заказа в срок 50% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Хабаровск
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Туристическая компания "ИмпериалЪ-Восток" »
Показать сначала:
Все 28
  • 2
    Плохо
    Задерживали сроки оформления визы, вместо извинений , было возмутительно хамское отношение сотрудников данного агенства. Чтобы не ждать ещё неделю, сказали доплатить за срочность! В итоге при получении паспорта из офиса меня ещё и выгнали. Вот такое отношение, вы им деньги, а они вам оскорбления. Никогда и никому не порекомендую это агенство!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я из Магадана. В общем-то я самостоятельный путешественник, к турфирмам отношусь прохладно. Но поездка в Китай без знания языка меня немного напрягала. Побродив по интернету я написала в несколько турфирм, и самым располагающим оказалось именно это ИмпериалЪ-Восток. По всем вопросам мне помогала менеджер по туризму Татьяна. Справки, паспорта и проч.. Так я прокатилась на лечение в Китай. В Аньшане санаторий Танганзцы. Все очень понравилось. Огромное спасибо за содействие.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Проконсультировали по телефону. Дали очень подробную информацию и рекомендации по поводу оформления визы. Осталась довольна. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Пользуюсь услугами этой фирмы не один год. Все всегда на высшем уровне. Огромное спасибо Дроздовой Оксане за надежность,честные цены.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Осталась очень довольна,спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное компании "ИмпериалЪ-Восток" за отличную поездку на Пхукет! Летали впервые. Все разъяснили, по полочкам разложили, очень вежливый персонал! В особенности спасибо Оксане, вела с нами переговоры от и до!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доброжелательны, оперативны в ответах
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Ездила в Прагу на 10 дней. Все очень понравилось. Все профессионально и тактично.Надеюсь будем работать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сотрудничаю с этой турфирмой уже не первый год. Всегда подбирают удобный вариант и по вылету и по цене. Никогда никаких проблем с приобретением туров или оформлением виз не было. Ездила через них 2 раза в Паттайю, в Египет и в Пекин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгения, спасибо за отзыв, очень рады Вас видеть в числе наших постоянных клиентов.
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Спасибо вам за оформленные визы в Германию, все было выполнено в срок, учитывая, что мы из Советской Гавани и нам неудобно было ехать в Хабаровск для подачи документов, нам помогли с отправкой документов и доставкой. Менеджеры очень грамотно нас проконсультировали, скинули образцы всех необходимы документов. Понравился профессиональный подход к работе с нами. Процветания вашей компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Первый раз отдыхала за границей с этой компанией, осталась очень довольна, долго не знала куда же поехать, мне подобрали шикарный тур по моим пожеланиям и возможностям. Дали даже купоны и скидки на разные рестораны и магазины, советую всем знакомым!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Обратились в турфирму для оформления виз для всей семьи в Китай. Все было выполнено точно в срок, без задержек, при консультации по телефону сразу сказали перечень документов, конечную стоимость. Очень рекомедуем данное турагенство. Спасибо Вам:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Искали компанию с хорошими отзывами, т.к. имели несколько неприятных моментов в отпуске по вине турменеджеров. Обратились в Империалъ-Восток ... и не прогадали! Очень быстро ответили, предоставили различные варианты и ценовое решение по всем нашим запросам! Особое спасибо Оксане, с которой мы непосредственно работали! Очень заботливо подошла к решению всех наших вопросов! По итогу - отпуск на о. Самуи прошел на "УРА"!!! Рекомендуем команду Имериалъ-Восток!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Искали компанию с хорошими отзывами, т.к. в предыдущие поездки испытали несколько неприятных моментов по вине турменеджеров. Обратились в ИмпериалЪ-Восток и необманулись!!! Оветили очень быстро, подобрали и рассчитали по стоимости различные варианты, дали дельные советы и рекомендации... По итогу наш отдых на о. Самуи прошел просто на высоте! Особое спасибо Оксане, с которой мы непосредственно работали...-очень заботливый подход к клиентам!!! Рекомендуем команду ИмпериалЪ-Восток!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Быстро и оперативно дали ответ на запрос о турах. Предложили много вариантов. Грамотное и качественное обслуживание в подборе туров.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Марина, спасибо за хорошую оценку работы нашей компании! Будем рады Вас видеть в числе наших постоянных клиентов.
  • 5
    Отлично
    нужны были визы в Европу. но т.к. живём на самом Дальнем Востоке, то необходимо было оформление виз без личного присутствия. долго перебирал компании, цены... и всё-же "ИмпериалЪ-Восток". в переписку по интернету вступили почти сразу (были праздники), цены приятно удивили, т.к. были дешевле даже Московских, в результате у жены мультивиза на год, хотя заказывал на месяц, у сына (16 лет) - на период поездки. всё в срок, никаких молчаний, сразу отвечают, объясняют... очень рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Отдыхали на Пхукете практически 2 недели. Это было супер! Благодарны менеджерам за подобранные отель и тур. Они учли наши пожелания, и в итоге все по высшему разряду. Соотношение “цена/качество” превосходное. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Отличная компания! Профессиональные менеджеры! Ездила в Таиланд с Вашей компанией, осталась довольна подобранным отелем и туром в целом. Спасибо "Империалъ-Восток"
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо, за отзыв! Будем рады Вас видеть в следующем году!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?