//
Интернет магазин косметики Секрет Азии
Интернет магазин косметики Секрет Азии
83% положительных из 19 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 903 предложения в 122 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 90% 10
Актуальность наличия 80% 10
Актуальность описания 90% 10
Выполнение заказа в срок 90% 10
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 6 9
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1

Компания из:

г. Хабаровск
График работы
8 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет магазин косметики Секрет Азии»
Показать сначала:
Все 19
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо огромное. Прислали быстро то что и заказывала и без обмана. Обязательно еще буду делать у вас заказы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ сделала в Ростов-на-Дону 20.08.19. Получила 26.08.19. Очень довольна оперативностью, качеством обслуживания и качеством заказанного товара. Спасибо! С удовольствием буду и дальше сотрудничать с интернет-магазином Секрет Азии.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Татьяна,спасибо вам за отзыв и за доверие!Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 1
    Очень плохо
    Кристина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ отказали, писала по поводу другова заказа, и вопросы задала был отказ, а вам вообще доверять можно????
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Кристина,ваш заказ был отменен,т.к. мы не смогли дозвониться до вас,написали вам на e-mail,вы также не ответили,неподтвержденные заказы покупателем мы не отправляет,если заказ еще актуален для вас напишите нам и подтвердите отправку.В этот же день отправим!От вас не поступало никаких вопросов и заказ был только один на 10шт гель лака!Надеемся на ваше понимание!С уважением,www.asiasecret.ru
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все понравилось, качественно, порекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Супербыстрая доставка. Положили подарочек.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анатолий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстрая доставка, продавец предоставил трек.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    быстро связались, доставка почтой также быстрая
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Олеся
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Свяжитесь со мной, или напишите код отслеживания?
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Виктория
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Замечательно сработал менеджер, товар в Петропавловск-Камчатский доставлен транспортной компанией, т.к. почта России отвратительно работает. Мне надо было срочно, всё удалось, я довольна 🤗.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,большое,Виктория!Рады стараться,обращайтесь к нам еще!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказ пришел быстро и в срок, и тот, который был указан. Непонятно ценообразование: при стоимости товара 580 руб, я оплатила почтовый сбор за доставку и еще потом за то, что отправила деньги. В итоге получилось 1080 руб.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Вы указали способ доставки наложенный платеж,т.е. оплата только при получении товара.При таком способе доставки помимо основного тарифа за доставку вы доплачиваете тариф за объявленную стоимость (поэтому чем больше сумма заказа,тем больше тариф),а также за перевод денежных средств вы оплачиваете почте России от 5-8% от суммы перевода.Это все подробно описано у нас в разделе доставка и оплата.Естественно всегда выгоднее 100% предоплата товара,при которой вы оплачиваете только тариф за доставку,больше ничего не переплачивая на почте.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Мне продавец прислал совершенно другой товар-совсем не такой,как на этой картинке,а дешевый вариант-гель не в шприцах,а во флаконе и пять масок только для лица,хотя я заказывала набор для лица и шеи!!!Я собиралась в дальнейшем заказывать много у этого продавца и рассказать своим коллегам-я косметолог и знакомых специалистов просто море! А сейчас я собираюсь сделать антирекламу данного магазина!
  • 5
    Отлично
    дана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    получила товар быстро ...спасибо...только начали пользовать еще не поняли ....
    Комментарий компании:
    Спасибо,Дана за Ваш отзыв,надеемся,что средство обязательно поможет!
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все вполне понравилось,спасибо большое,но единственное не понятно что написано на гель лаках,не выделено где база,где топ,одни иероглифы определять только что по запаху,даже на английском ничего. А товаром я довольна спасибо Екатерине)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Наталья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Пришел заказ быстро.Дали еще 5% скидку ,приятно.Только не знаю как ей воспользоваться.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Наталья
    Не перезвонили и не оформили заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте,Наталья!Мы своевременно отреагировали на ваш вопрос о способе доставки,гарантиях,цене,подробно рассказав как сделать заказ!С вашей стороны нужно было только указать в ответном сообщении,как вы желаете оплатить со 100% предоплатой или оплатить заказ при получении на почте.Но вы не выбрали способ оплаты,вернее выбрали,но курьером,хотя курьер у нас работает только по Хабаровску,для отправки почтой не указали свои полные ФИО,индекс и прочую необходимую информацию.Такие заказы отменяются менеджером автоматически.Ознакомьтесь ,пожалуйста, с условиями оплаты и доставки на нашем сайте и сделайте повторный заказ при необходимости.