//
ИП Дворцова Т.В. ОГРН 318272400036771
ИП Дворцова Т.В. ОГРН 318272400036771
91% положительных из 13 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 800 предложений в 12 категориях
  • 1 час 49 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 83% 6
Актуальность наличия 83% 6
Актуальность описания 83% 6
Выполнение заказа в срок 67% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 4 4
Нейтральные 1 1 1
Негативные 0 1 1

Компания из:

г. Хабаровск
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ИП Дворцова Т.В. ОГРН 318272400036771 »
Показать сначала:
Все 13
  • 4
    Хорошо
    Юлия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Юлия, что нашли время поставить оценку!
  • 3
    Нейтрально
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ пришёл с задержкой. Цвет волос не тот. Волосы выпадают. В подарочном наборе не хватает предметов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Елена! Благодарю Вас, за то, что нашли время и оставили отзыв. По вашему заказу сообщаю следующее. 1. Доставка: Заказ оплачен вами 07.07.2019 в 12.55 по московскому времени, у нас с вами разница по времени 7 часов. Вы оплатили заказ 19.55 по нашему часовому поясу. На сбор и оформление заказ 1 день, соответственно, заказ отправлен на склад курьерской службы 09.09.2019. Доставка 6-11 рабочих дней в ваш регион. Соответственно вы получили заказ на 10 день. 2. Подарочный набор: на фото прописано чего и сколько должно быть в наборе, просьба внимательно знакомиться с описанием. 3. Волосы: технология изготовления манекенов, подразумевает, что 1-2% волос на новом манекене не закреплены, они удаляются при расчесывании. 4. Цвет: просьба прислать фото в отдел качества, вы можете попросить поменять цвет манекена. стоимость пересылки оплачивается вами. С уважением, Отдел качества Компании Маркет Азия Альянс.
    Комментарий компании:
    Компания благодарит Вас за предоставленное фото манекена, расхождения цвета нет, заказ оформлен верно, пришел во время, цвет совпадает с заказанным. Все подарочные наборы, штатив не влияют на калькуляцию заказов-это исключительно бонусы нашей компании для Вас Уважаемые Покупатели! Служба заботы о клиентах Компании Маркет Азия Альянс.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мы с мужем находимся в командировке, поэтому заказала этот манекен в интернет магазине "Маркет Азия Альянс", для дочери подарок. Посылка пришла быстро, доставили курьером. Дочка очень довольна. Красивый манекен, радует глаз, в приложении штатив настольный и подарочек. Вежливый, общительный менеджер. Оформили заказ и после оплаты сразу прислали трек номер для отслеживания. Наша семья очень довольна, спасибо! Придём ещё что-нибудь купить ))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Кристина
    Продавец отзывчивый. Рабоает оперативно, точно! Для покупателей удобные условия! Мне всё очень понравилось! Спасибо большое!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарю, Кристина! Приходите за покупками вновь! Для лояльных клиентов всегда предусмотрены скидки и выгодные предложения. С уважением, Команда Маркет Азия Альянс.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обманщики!!! Сделала заказ на 1377 р., перезвонила женщина чтоб подтвердить заказ, уверила что доставка бесплатна(собственно как и указано было на сайте) и доставка товара будет в течении 5-7 дней, но сказала чтоб подтвердить заказ и осуществить доставку, необходимо внести предоплату через Сбербанк онлайн в размере 500 р. и выслала реквизиты карты на Эл почту. Спустя 15 дней позвонил курьер и сказал что привезет сегодня заказ и сумма к оплате 1627 р., что меня возмутило и я стала звонить в компанию «ИП Дворцова Т.В.». Там женщина мне сказала что оказывается доставка платная и стоит где-то 500 р. (P s. она даже сама не знает сколько стоит их платная доставка), хотя раннее меня уверяли что доставка бесплатная. В ходе решения спорных вопросов, эта женщина бросает трубку и дозвониться я в эту компанию больше не смогла. Курьер товар в этот день мне не привез, т.к. непонятки со стоимостью. На следующий день курьер от СДЭК мне перезвонил и спросил привозить ли ему товар, я скрипя зубами согласилась. Товар я получила спустя 15 дней и заплатив за него вместо 1377 р. - 1627р. и ещё подарила 500 р. ИП Дворцовой Т.В., итого заказ мне обошёлся в 2127 р., неплохо так на мне навалились! Сейчас собираюсь ехать в Роспотребнадзор!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемые покупатели! Служба заботы о клиентах компании Маркет Азия Альянс сообщает, что при заказе товаров по скидкам от 10% до 30% и акциям от завода производителя со склада в городе Шанхай(КНР), доставку осуществляет курьерская служба компании СДЕК, доставка платная и зависит от выбранного вами тарифа и сроков доставки. Компания СДЕК принимает претензии по телефону горячей линии и письменно на официальном сайте по трек номеру посылки.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Уважаемая Татьяна )позвольте от себя и от лица Академии Елизаветы Запрудиной поздравить вас с праздником. Желаем вам долгих лет, успехов и процветания в бизнесе, семейного благополучия и крепкого здоровья))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дарья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень хорошая компания!!! Перед заказом у меня возникли вопросы и я решила написать в компанию. Буквально через полчаса мне перезвонила Татьяна и все доступно объяснила!! Мне было приятно общаться с Татьяной, так как она была очень вежливой. Но один маленький минус, который я не стала учитывать - это плохая связь...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Татьяна, спасибо Вам за работу с нами на вставке в Шанхае 30 августа -1 сентября 2017 года. Благодарны за ваше активное участие в нашей работе! Вы профессионал своего дела! Вы очень грамотный переводчик, ответственный и активный человек! Желаю удачи в дальнейшей работе! Катя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Катя, спасибо, в свою очередь благодарю за сотрудничество, надеюсь в следующий попробовать продукцию вашей компании, особенно квас))). С благодарностью и уважением, Дворцова Татьяна.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Коммуникабельность этого переводчика восторгает, легкое общение дает полное взаимопонимание в любых ситуациях. Особо хочется отметить ее профессионализм в переводах китайского и английского языков, ответственность, творческий подход, нестандартный взгляд, умение договариваться с людьми, быстро находить выход из непростых ситуаций, а также целеустремленность и нацеленность на достижение результата для клиента,в нашей ситуации с поставленным от китайского производителя не качественным товаром Татьяна в короткие сроки нашла производителя в глубинке металлургического района,приложила максимум усилий для налаживания коммуникации с производителем и продавцом выступавшим в роли,производителя(как оказалось позже) товар был заранее запланирован не качественным для отгрузки! Данную ситуацию решили при помощиТатьяны Дворцовой не только как профессионального переводчика но и как умного и толерантного человека имеющего опыт взаимоотношений и решений бизнес-проблем в Китае более 10лет !Спасибо огромное!!!! Dimitry PSPC "Ankor-Teploenergo"
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, очень благодарна за тёплые слова, всегда готова помочь, рада, что мои скромные усилия помогли вам решить не простую ситуацию. С уважением, Татьяна.
  • 5
    Отлично
    Мансур
    Все время работали с китайскими переводчиками со знанием русского. На этот раз в Нинбо решили взять русского переводчика со знанием китайского. Обратились к Татьяне и не ошиблись! Плюсы: - виртуозное владение южным и северным китайским языком (китайцы почти не переспрашивали), - составление точного портрета собеседника с учетом не всегда уловимых нюансов (раскусили 2 компании-трейдера, выдававших себя за фабрики - в одном случае очень убедительно, раскусили менеджера, выдающего себя за директора и проч.), - поддержка теплой атмосферы разговора, расслабляющей китайцев Минус: - плотный график загрузки, необходимость оставлять заявку за 2 недели (в нашем случае нам повезло, мы оставляли заявку за 5 дней) Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мансур, благодарю за отзыв! Со своей стороны желаю Вам успехов в бизнесе! Всегда открыта к сотрудничеству, несмотря на плотный график работы)). Так же, желаю Вам успехов в изучении второго иностранного языка-китайского.
  • 5
    Отлично
    Русско-Китайский Дом Дружбы
    Работали 4-5 июля в Шанхае и Хэнчжоу с переводчиком Татьяной Дворцовой. Остались очень довольны ее работой. Всё на высшем уровне: профессионально, грамотно, в срок, адекватная стоимость услуг. Огромное спасибо Татьяне! Надеемся на дальнейшее взаимное сотрудничество!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Был нужен переводчик в Шанхае для сопровождения на выставке 14.03.2017 г. Тематика: Ткани и готовая одежда. Прекрасный и отзывчивый профессионал!!! Татьяна, спасибо Вам большое за работу. Очень рекомендую! Виктория. Москва.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Хороший переводчик и цена адекватная за 12 часов перевода и услуг гида по городу взяла всего 120 баксов.
    Комментарий компании:
    Спасибо, за Ваш отзыв, всегда рады гостям!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?